DMAIC ist der Six Sigma-Ansatz zur Prozessverbesserung: Definieren -> Messen -> Analyze -> Improve -> Systemsteuerung. Der DMAIC-Toolkit besteht aus mehreren Techniken im Laufe der Jahre entwickelt, die alle auf das Verständnis und Controlling-Prozesse auf mangelfreie Leistung zu erzielen Ziel gemacht.
Der DMAIC-Prozess kann ein bisschen einschüchternd - Trainingszeiten für Profis oft mit zwei vor vier Wochen Vollzeit Arbeit in der Klasse, mit der Projektarbeit zwischen den Klassen. Mit so viel Inhalt, ist es hilfreich, um sicherzustellen, das die gesamte Klasse versteht Fluss des DMAIC von Anfang an mit einer Situation, dass die meisten Menschen leicht beziehen kann. Hier ist so ein Beispiel, das sich als sehr beliebt im Laufe der Jahre hat - unter Ihnen jeden Schritt in dem DMAIC-Prozess finden angewandt um Gewicht zu verlieren.
Definieren
Zuerst definieren wir, was wir in messbaren Größen erreichen wollen. Beispiel: "Ich möchte meine Gesundheit zu verbessern. Das Erreichen eines gesunden Körpergewichts wird mein Energieniveau zu erhöhen und zu verhindern, eine Reihe von Problemen auf dem Weg. Die Forschung habe ich getan, sagt, dass ich bis zehn Kilo abnehmen müssen. "
So definieren Schritt ist mit dem folgenden Ziel gehüllt: "Ich will zu zehn Pfunde zu verlieren." War das nicht einfach?
Messen
Weiter Wir messen unsere Leistung Grundlinie. Wer Zeit hat auf der Skala weiß, dass das Körpergewicht kann durch ein Pfund oder mehr von einem Tag auf den nächsten schwanken, so dass wir beschließen, unsere Baseline Start-Gewicht von durchschnittlich Wiegen ist für sieben Tage.
Ein Messgerät Wiederholbarkeit Studie könnten auf unserer Skala an dieser Stelle ausgeführt werden, um sicherzustellen, dass unsere Waage ist nicht die Einführung zu viel Abwechslung. Dies könnte wichtig sein, wenn wir versuchten, unser Gewicht innerhalb einer engen Toleranz Kontrolle, sagen wir mal ein oder zwei Pfund. Aber eine Veränderung unserer durchschnittlichen Körpergewicht von 10 £ sollte nicht eine Lehre Wiederholbarkeit Studie auf die Waage. Nur um sicher zu sein, wir Schritt auf die Waage zehnmal und sehen, dass unser Gewicht innerhalb einer halben Pfund wiederholt - nicht schlecht.
Wir wickeln das Maß Phase mit der folgenden Zusammenfassung: "Mein Grundlinie Gewicht 192 £, und mein Zielgewicht ist 182 Pfund. Der Fehler in meinem Messsystem (Skala) ist akzeptabel. "
Analysieren
Wir beginnen die Analyse-Phase während wir sammeln unsere Grundlinie Gewichtswerte werden in den ersten sieben Tagen. Wissend, dass Kalorienzufuhr wirkt sich das Körpergewicht, erstellen wir ein einfaches Essen Protokoll, dass jedes Element, die wir essen, wann wir essen, es zeigt, und wie viele Kalorien in ihr enthalten sind. Es gibt eine Reihe von großen Instrumente, die wir in der Analysephase verwenden können, aber für dieses Projekt stecken wir mit den treuen Pareto-Diagramm - eine der einfachsten und am weitesten verbreiteten Analyse-Tools auf dem Planeten. Wir machen zwei Pareto-Diagramme - eine zeigt, zu welcher Tageszeit nehmen wir in den meisten Kalorien, und die anderen zeigen, welche Arten von Lebensmitteln bilden unser Kalorienaufnahme.
Wir verpacken die Analysephase mit zwei wichtigen Erkenntnissen: Wir nehmen in 24% unserer täglichen Kalorien mit Snacks am Abend und weitere 19% durch das Drücken der Automat bei der Arbeit.
Erhöhen
Wir kommen nun zur Verbesserung der Phase, wo Möglichkeiten, unsere Automaten Kalorien während des Tages und Snacks in der Nacht verringern finden fortzufahren. Wir beschließen, gesunde Snacks Pack täglich, so dass wir unseren Hunger ohne Automat Besuche befriedigen kann. Wir haben auch vor Plan eines Abends Snack essen und ihn gleichzeitig jede Nacht auf, eine gute Routine.
Wir haben ein paar Ausrutscher, aber insgesamt folgen wir unserer Routine für drei Monate, und erreichen unser Ziel 182 £. Fantastisch!
Kontrolle
Jetzt kommt der Control-Phase, die die folgende Frage stellt: Wie sollen wir das Gewicht zu halten?
Für die disziplinierte Person -
Wir werden in einmal pro Woche wiegen und verfolgen die Ergebnisse in einem Notebook.
Wenn unser Gewicht kriecht über 185 Pfund, beginnen wir unsere Protokollierung Nahrungsaufnahme und entsprechende Anpassungen vornehmen.
Für diejenigen, die Snacks Liebe, wir müssen möglicherweise einige Fehler-Proofing Methoden (1) nicht die Erhebung von Geld zu arbeiten Skigebiet (kümmert sich um die Automaten Problem), und (2) halten diese verlockende Snacks am Abend aus dem Haus.
Also das ist ein Beispiel für die DMAIC-Prozess angewendet, um eine alltägliche Herausforderung.
